заказать услугу

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное Предложение школы воспитания семейных собак «Джильда» в лице Волчковой Евгении Юрьевны на сайте https://djilda.ru, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг юридическому или дееспособному физическому лицу на нижеперечисленных условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг сайта https://djilda.ru, лицо, осуществившее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
Сайт – интернет-сайт https://djilda.ru.
Информационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику информации.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 9 Оферты.
Заказчик – лицо, осуществившее Aкцeпт Оферты и являющееся заказчиком Информационных услуг на условиях настоящей Оферты.
Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Зaкaзчику Информационных услуг Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по предоставлению запрашиваемой Заказчиком информации в соответствии с деталями запроса, указанными Заказчиком при заполнении запроса, посредством консультации.
4.2. Услуга, предусмотренная п. 3.1 настоящей оферты, оказывается в срок, не более чем 10 рабочих дней, исчисляемых с момента акцепта оферты в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей оферты.
4.3. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства с момента начала консультации либо по истечении 10 рабочих дней с момента акцепта оферты в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей оферты.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе самостоятельно определять способы выполнения запроса Заказчика, самостоятельно организовывать всю работу по исполнению настоящего договора, определять непосредственных исполнителей и распределять между ними обязанности.
5.2. Исполнитель вправе пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по договору.
5.3. Исполнитель вправе требовать и получать от Заказчика документы и информацию, необходимые для оказания услуги.
5.4. Исполнитель обязуется оказать услуги, предусмотренные п. 3.1. настоящего договора, с соблюдением интересов Заказчика, добросовестно и качественно.
5.5. Исполнитель гарантирует, что представленные ему сведения не будут им использованы во вред интересам Заказчика.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в порядке, указанном при заказе услуги и предусмотренном разделом 9 настоящей оферты.
6.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для исполнения настоящего договора.
6.3. Заказчик имеет право требовать у Исполнителя сведения о ходе исполнения договора.

7. ОТВEТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с недостоверностью, неполнотой предоставляемой Заказчиком информации.
7.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий настоящей Оферты, если такое неисполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, предусмотреть и/или предотвратить которые разумными мерами не могла ни одна из Сторон.
7.4. Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей Стороне.
7.5. Клиент использует полученный им в результате приобретения у Исполнителя Инфопродукт по своему усмотрению и за возможную неэффективность такого использования либо неиспользование этой информации Исполнитель ответственности не несет. Риск по недостижению желаемого результата Клиентом лежит на стороне самого  Клиента.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами Идентификационных данных Клиента, а также несанкционированного доступа третьих лиц к Инфопродукту, приобретенного Клиентом у Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Инфопродукте. Любые рекомендации, содержащиеся в Инфопродукте, осуществляются Клиентом под свою ответственность. 

8. РЕКВИЗИТЫ

Evgenia Volchkova
St. Snunit 14, Zur Igal. Israel, 4486420
VAT: 336190657

Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

9. СТOИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

9.1. Стоимость Инфопродуктов и услуг, а также порядок их оплаты указана на сайте Исполнителя: https://djilda.ru и других сайтах, принадлежащих исполнителю, на странице с описанием приобретаемого Инфопродукта, с которой Клиент переходит к оплате Инфопродукта.
9.2. Все расчеты по Договору производятся в американских долларах (USD).
9.3. Оплата Информационных услуг, оказываемых Исполнителем, производится в виде предварительной оплаты в размере 100% стоимости, через платежную систему https://www.2checkout.com.
9.5. Оплата стоимости соответствующего Инфопродукта происходит в следующем порядке Клиент  оплачивает  полную  стоимость Инфопродукта до начала предоставления доступа (100% предоплата).
9.6. Стороны согласны, что моментом оплаты считается поступление Исполнителю денежных сумм на его аккаунт платёжной системы по оплате выбранного Инфопродукта.
9.7. Цены на Инфопродукты могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Клиента непосредственно на Сайте Исполнителя: https://djilda.ru и других сайтах, принадлежащих исполнителю, путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления).
9.8. Изменение цен (тарифов) на Инфопродукты не влечет перерасчета стоимости за Инфопродукты, оплаченные Клиентом до уведомления об изменении цен.

10. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

10.1. Все информационные продукты (курсы, брошюры, вебинары) поставляются в виде файлов или архивов, содержащих авторский, обучающий контент. Возврат денежных средств за инфо-продукты не осуществляется.

10.2. Любое неправомерное общение Пользователя в рамках взаимодействия с Администрацией по оплаченной услуге или информационному продукту, вне зависимости от того, было оно направлено в адрес Преподавателя или других Пользователей или Администрации сайта, дает Администрации сайта право применить меры ответственности согласно действующему законодательству Израиля/Российской Федерации. Под неправомерным общением в контексте настоящего раздела Стороны согласились считать любые оскорбления, угрозы, издевательства, клевету, а также распространение, выкладывание в публичный доступ на скачивание любой из коммерческих инфо-продуктов (курсы, брошюры, вебинары и т.д.) и тому подобное выражение Пользователя своего отношения к другим пользователям Сервиса, Преподавателю и к его Администрации. Указанные основания дают Администрации сайта право не возвращать денежные средства, оплаченные нарушителем за услугу.

11.  ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
11.1. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
11.2. Клиент не вправе распространять приобретенный у Исполнителя Инфопродукт под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем, а также нарушать иным способом исключительные права Исполнителя.
11.3. Клиент  является конечным пользователем Инфопродукта и вправе использовать его исключительно в личных целях. Продажа приобретенного Инфопродукта другому лицу, а также иная форма его реализации запрещена.
11.4. Клиент обязуется не размещать и не распространять приобретенный им Инфопродукт в сети Интернет, а также в любых других  источниках, к которым имеется свободный доступ у третьих лиц.

11.5. В случае нарушения Клиентом правил пользования Инфопродуктом или нарушения правил обучения, Исполнитель по собственному усмотрению вправе отключить доступ к оплаченным Инфопродуктам. При этом Клиент не вправе предъявлять Исполнителю какие-либо претензии о взыскании штрафных санкций, неустоек, возвратов денежных средств и т.д. ввиду такого отключения доступа к Инфопродукту.
11.6.Покупатель может задать уточняющие вопросы в рамках инфо-продукта. Автор оставляет за собой право рассматривать ответы в рамках индивидуальной платной консультации, если характер вопросов будет выходить за рамки стандартного ответа.

12. ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Моменты и вопросы, не предусмотренные и не разрешенные настоящим Договором, регулируются и разрешаются в соответствии с положениями действующего законодательства Израиля/Российской Федерации.
13.2. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Клиент даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование его изображений в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображений в целях размещения таких изображений на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству.
Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору (в частности, фотографии, видеозаписи), а также любые полученные от Клиента в этот период объекты. 
Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент путем направления по юридическому адресу Исполнителя письменного заявления по адресу эл.почты, указанному в разделе 8 настоящего договора. Риск неполучения данного письменного заявления лежит на Клиенте. 
13.4. Стороны подтверждают, что Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом.
13.5. В случае утраты силы какого-либо условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а недействующее условие подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства.
13.6. Заключая настоящий Договор, Клиент понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Клиентом добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты/Договора, содержание которых Клиенту понятно.
13.7. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Клиентом образовательной услуги определенных результатов с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Клиента, поскольку успешность использования Клиентом полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Клиента, что принимается обеими сторонами.
13.8. Услугой ненадлежащего качества может признаваться услуга по проведению курса, если он проведен с фактическими отклонениями от Программы, заявленной на сайте, заранее не согласованными с Клиентом, причинившими ему ущерб и возникшими по вине Исполнителя, которая была доказана и неоспорима. Претензиями к качеству услуги не могут являться претензии, связанные с несоответствием формата и результатов от приобретенных Инфопродуктов   субъективным ожиданиям Клиента.

Евгения Волчкова

Собака – это ваш друг, а не объект для подчинения - эта фраза наиболее точно отражает мое мировоззрение и принципы работы нашей школы.

Волчкова Евгения Юрьевна, основатель школы воспитания семейных собак "Джильда"